Är du kund? Logga in!

Kund- och servicemedarbetare – Sundsvall

Om rollen

Vi söker nu en kund- och servicemedarbetare till vår verksamhet i Sundsvall.
Det här är en varierad och ansvarsfull roll för dig som gillar att arbeta nära kunder, lösa problem och samtidigt se affärsmöjligheter.

I rollen är du en viktig kontaktperson för våra kunder och arbetar både operativt och säljande. Du hjälper till när det är bråttom, ser till att rätt varor kommer fram i tid och följer upp så att allt fungerar som det ska.

Rollen innehåller även ett tydligt säljinslag där du arbetar med att utveckla affären hos befintliga kunder och skapa nya möjligheter. Har du en fallenhet för försäljning finns goda möjligheter att på sikt lägga mer fokus på den säljande delen av arbetet.

Om verksamheten

NKV Kontorsvaror har sedan 1975 arbetat med försäljning av kontorsmaterial, möbler och inredning, trycksaker samt städ- och kemprodukter.
Vi är ett familjeföretag med åtta egna enheter, från Kiruna i norr till Solna i söder.

Våra ledord är kunnig, pålitlig och ödmjuk – något vi strävar efter i varje kundrelation.

Arbetsuppgifter

I rollen får du en varierad vardag där du arbetar nära både kunder och kollegor. Dina arbetsuppgifter innebär bland annat att:

  • Vara ute hos kunder, följa upp samarbeten och skapa nya affärsmöjligheter
  • Säkerställa att kunderna får rätt varor i, även när det är bråttom
  • Hjälpa till med leveranser, specialbeställningar och praktiska kundlösningar
  • Utföra enklare montering och service hos kund, exempelvis möbler och kaffemaskiner
  • Ha koll på flera pågående ärenden och se till att inget faller mellan stolarna
  • Stötta upp i butiken vid behov

Vi söker dig som

Vi lägger stor vikt vid personlighet och arbetssätt. Du är:

  • Självgående och tar ansvar för att saker blir gjorda
  • Strukturerad och van att hålla ordning på flera pågående ärenden
  • Serviceminded och lätt att få kontakt med
  • Lösningsorienterad och trygg i mötet med kund
  • Affärsmässig och intresserad av försäljning och kundrelationer

Du behöver inte ha erfarenhet från vår bransch. Vi lär dig.

Erfarenhet av B2B-försäljning eller kundarbete är meriterande, men inte ett krav.

Kvalifikationer

  • Gymnasieutbildning
  • B-körkort (krav)
  • Praktisk eller teknisk förståelse är meriterande

Vi erbjuder

  • En varierad roll med stort eget ansvar
  • Kombination av service, teknik och försäljning
  • Möjlighet att utvecklas mer mot försäljning över tid
  • Ett stabilt familjeföretag med korta beslutsvägar
  • Ett engagerat team där man hjälps åt och tar ansvar tillsammans

Låter det intressant?

Skicka CV, personligt brev, skol- och arbetsbetyg till ansokningar@nkv.se. Ej kompletta ansökningar risker att inte beaktas.

Märk din ansökan: ”Kund- och servicemedarbetare”.

Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag.

Kontakt och frågor:
Atdhe Shala, enhetschef Sundsvall
070-249 40 49

Johan Karlsson
072-080 1935